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Liefergebiet und Versanddienstleister: Wir bieten Lieferungen innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte internationale Länder an. Die Versanddienstleister können je nach Lieferadresse variieren.
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Versandkosten: Die Versandkosten betragen 4,50 € und sind ab 39 € innerhalb Deutschlands frei. Die Kosten für Rücksendungen trägt der Kunde selbst. Bitte Fülle für Rücksendungen den Lieferschein aus. Falls kein Lieferschein gesendet wurde, bitten wir dich formlos die Bestellnummer und den Grund aufzuschreiben.
Für Lieferungen nach Österreich fallen Versandkosten in Höhe von 6,90 € an.
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Lieferzeit: Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands 2-5 Werktage nach Bestätigung der Bestellung. Internationale Lieferungen können je nach Zielland und Versanddienstleister länger dauern.
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Sendungsverfolgung: Für die meisten Lieferungen bieten wir eine Sendungsverfolgung an. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link, über den du den aktuellen Status deiner Lieferung verfolgen kannst.
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Zustellung: Die Zustellung erfolgt an die von dir angegebene Lieferadresse. Bitte stelle sicher, dass die angegebene Adresse korrekt und vollständig ist, um eine reibungslose Zustellung zu gewährleisten. Wenn du zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend bist, hinterlässt der Zusteller in der Regel eine Benachrichtigungskarte mit weiteren Anweisungen zur Abholung oder zur erneuten Zustellung.
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Versandbestätigung: Nachdem deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit allen relevanten Informationen zur Lieferung, einschließlich der Tracking-Nummer (falls verfügbar) und einem voraussichtlichen Lieferdatum.
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Fragen zum Versand: Bei Fragen oder Anliegen zum Versand deiner Bestellung stehen wir dir gerne zur Verfügung. Kontaktiere uns einfach per Post oder per Email an:
BE SADE GmbH, Lorscher Str. 26, 68519 Viernheim oder hello@be-sade.com
Bitte beachte, dass während besonderer Ereignisse wie Feiertagen oder Sale-Aktionen die Lieferzeiten variieren können. Wir bitten um dein Verständnis dafür, dass unvorhergesehene Umstände außerhalb unserer Kontrolle zu Verzögerungen führen können.
